Privacy policy del sito
www.theroyalre.com | Navigazione, richieste e servizi integrati
Versione 1.3 del 13 ottobre 2026
In breve
Riguarda chi visita il sito e chi ci scrive con il modulo della pagina Contatti, per qualsiasi tipo di richiesta. Per alcune richieste valgono anche le informative specifiche indicate al punto 3.
La società non installa nel sito strumenti di misurazione delle visite, pixel pubblicitari o strumenti di profilazione.
L’unico servizio di terzi soggetto a consenso è Google Maps nelle pagine degli immobili: senza il suo consenso la mappa non viene caricata. Può modificare la scelta in ogni momento dal collegamento «Preferenze cookie».
Le richieste inviate con il modulo arrivano alla casella email della società e restano salvate anche nel sito, per i tempi indicati al punto 3.
01 · Titolare del trattamento
| Titolare | The Royal Real Estate S.r.l., Via Cesare Battisti 1, 34125 Trieste (TS), P. IVA 01374590329 |
| Contatti | Email info@theroyalre.com · Telefono 375 982 4705 |
| Responsabile della protezione dei dati | Non designato: per ogni questione può usare i recapiti indicati sopra. |
02 · Navigazione nel sito
Quando visita il sito, il server che lo ospita riceve i dati tecnici necessari a mostrare le pagine: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagina richiesta, data e ora. Questi dati sono registrati nei log del servizio di hosting e servono a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a individuare eventuali abusi.
| Base giuridica | Legittimo interesse della società al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f). |
| Conservazione | Per il tempo previsto dalle impostazioni del servizio di hosting; più a lungo solo se servono ad accertare un abuso o un incidente, per il tempo necessario. |
I caratteri tipografici e gli altri elementi grafici delle pagine sono caricati dal server del sito. Non usiamo strumenti che misurano le visite, che mostrano pubblicità o che traducono le pagine tramite servizi esterni.
03 · Modulo della pagina Contatti
Il modulo raccoglie nome, cognome, email, telefono se vuole indicarlo e il testo del messaggio. Usiamo questi dati per gestire la sua richiesta e ricontattarla. La navigazione comporta inoltre il trattamento dei dati tecnici descritto al punto 2. Ogni richiesta arriva alla casella aziendale info@theroyalre.com e viene salvata nel database del sito. Possono consultarla soltanto le persone autorizzate a gestire le richieste e chi cura il sito, nei limiti delle attività affidate. Non è richiesto un consenso per rispondere alla richiesta. I campi indicati come obbligatori servono a gestirla; senza i dati necessari potremmo non poterle rispondere.
| Tipo di richiesta | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Informazioni su un immobile della società, visite, ricerca di un immobile | Misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b). Informativa specifica: «Richieste e visite immobiliari». | Secondo l’informativa specifica: senza seguito, eliminazione entro 12 mesi dalla ricezione; altrimenti fino a 24 mesi dall’ultimo contatto effettivo sulla ricerca. |
| Proposta di vendita di un immobile alla società | Misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b). Informativa specifica: «Proposte di vendita immobiliare». | Secondo l’informativa specifica. |
| Offerte di servizi, preventivi e collaborazioni da parte di fornitori e professionisti | Misure precontrattuali o contratto, se chi scrive è parte del rapporto (art. 6, par. 1, lett. b); legittimo interesse della società a valutare l’offerta, per i referenti di imprese (art. 6, par. 1, lett. f). | Fino a 12 mesi dall’ultimo contatto, se non nasce un rapporto; altrimenti per la durata del rapporto e degli obblighi collegati. |
| Richieste di altro tipo, ad esempio informazioni generali o segnalazioni | Legittimo interesse della società a rispondere a chi la contatta (art. 6, par. 1, lett. f). | Fino a 12 mesi dalla risposta. |
| Richieste relative ai propri dati personali | Obbligo di legge di dare riscontro (art. 6, par. 1, lett. c, e artt. 12-22 del Regolamento). | Per il tempo necessario a documentare la risposta, secondo la procedura interna della società. |
Le copie delle richieste salvate nel database del sito e nelle email di notifica seguono gli stessi termini. Se la richiesta porta a una trattativa o a un contratto, i dati necessari passano alla gestione del rapporto e le viene fornita l’informativa dedicata.
Protezione del modulo. Per contrastare gli invii automatici il modulo usa un campo di controllo non visibile ai visitatori, gestito dal sito stesso, senza un servizio antispam esterno. La base giuridica è il legittimo interesse della società a proteggere il modulo da abusi (art. 6, par. 1, lett. f).
04 · Preferenze sui cookie
Il banner e il pannello delle preferenze sono forniti da iubenda S.r.l. Quando sceglie, il sito registra nel suo browser le preferenze espresse con un cookie tecnico, che non richiede consenso, e iubenda conserva una registrazione della scelta, per applicarla nelle visite successive e poter dimostrare di averla rispettata.
| Base giuridica | Legittimo interesse della società a registrare e poter dimostrare le scelte espresse (art. 6, par. 1, lett. f, in relazione all’art. 7, par. 1, del Regolamento). |
| Conservazione | Durata dei cookie e conservazione delle registrazioni delle scelte sono descritte nella cookie policy. Il rinnovo tecnico della scadenza dei cookie non equivale a un nuovo consenso. |
05 · Google Maps, solo con il suo consenso
Nelle pagine degli immobili la mappa con la posizione dell’immobile viene caricata dai server di Google solo dopo il consenso alla finalità «Esperienza». Senza consenso la mappa non viene caricata.
| Che cosa riceve il fornitore | Quando la mappa si carica, il suo browser trasmette a Google l’indirizzo IP, i dati tecnici del browser e la pagina visitata; Google può leggere o salvare propri cookie sul dispositivo e usarli anche per finalità proprie, come descritto nella pagina di Google «Come Google utilizza i cookie». |
| Ruolo del fornitore | Google tratta questi dati come titolare autonomo, per le finalità e con le modalità indicate nei Termini di servizio di Google, nei Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth e nell’Informativa sulla privacy di Google. La società decide di integrare la mappa nelle pagine degli immobili e di caricarla solo dopo il consenso, e non riceve i dati raccolti da Google. |
| Base giuridica | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a, e art. 122 del d.lgs. 196/2003), revocabile in ogni momento dal collegamento «Preferenze cookie», senza conseguenze sulla possibilità di consultare il sito e di inviare richieste. |
06 · Chi riceve i dati
- Le persone della società autorizzate e istruite, ciascuna per quanto serve alle proprie mansioni, compresa la persona che cura il sito.
- Aruba S.p.A., che ospita il sito e il database e fornisce la posta elettronica del dominio, come responsabile del trattamento; per la posta, anche gli altri fornitori indicati nell’informativa «Richieste e visite immobiliari».
- iubenda S.r.l., come responsabile per la gestione e la prova delle preferenze. Per i dati tecnici necessari a erogare il proprio servizio opera anche come titolare autonomo, secondo la sua informativa; gli eventuali log di monitoraggio sono conservati fino a 15 giorni: https://www.iubenda.com/app/privacy-policy/36700132.
- Google, per Google Maps, dopo il consenso e come titolare autonomo.
- Professionisti e autorità, quando lo richiedono la legge o la tutela di un diritto.
I dati non vengono diffusi né venduti.
07 · Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Il sito e il database sono ospitati da Aruba S.p.A. Per i servizi di iubenda valgono le localizzazioni, i subfornitori e le garanzie descritti nel relativo accordo sul trattamento e nella sua informativa (https://www.iubenda.com/app/privacy-policy/36700132). Google Maps può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti; Google indica il Data Privacy Framework UE-USA per i trasferimenti coperti dalla decisione di adeguatezza e, ove necessario, le clausole contrattuali tipo. Per la posta elettronica si veda anche l’informativa «Richieste e visite immobiliari». Può contattare la società per informazioni e copia delle garanzie applicabili.
08 · Cookie
L’elenco degli strumenti usati dal sito, le finalità e la durata delle preferenze sono nella cookie policy, raggiungibile dal piè di pagina. Dal collegamento «Preferenze cookie» può modificare o revocare le scelte in qualsiasi momento.
09 · I suoi diritti
Può chiedere in qualsiasi momento di accedere ai suoi dati e riceverne copia, di correggerli, di cancellarli o di limitarne l’uso nei casi previsti, di ricevere i dati che ci ha fornito nei casi previsti dall’art. 20, di opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi legati alla sua situazione particolare e di revocare il consenso, senza effetti su quanto fatto prima. Può scrivere a info@theroyalre.com: rispondiamo senza ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di altri due mesi nei casi complessi, con avviso entro il primo mese.
Se ritiene che il trattamento violi il Regolamento, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato in cui risiede o lavora, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria.
10 · Aggiornamenti
Questa privacy policy si aggiorna quando cambiano i servizi del sito. La versione in vigore è quella pubblicata in questa pagina, con la data indicata.